Política de Privacidad

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando usas la aplicación. Esto puede incluir:

Archivos de video: podemos recopilar los archivos de video que subes a la aplicación para generar subtítulos. Archivos de audio: podemos recopilar archivos de audio asociados a tus archivos de video para generar subtítulos. Información de la cuenta: si inicias sesión, podemos recopilar tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Información de compra: podemos recibir de Apple el estado de tu suscripción y los detalles de tu compra; no recibimos los datos de tu tarjeta de pago. Mensajes de soporte: podemos recopilar los mensajes que nos envías. Datos de subtítulos: podemos recopilar los datos de subtítulos generados por la aplicación, incluyendo cualquier corrección o edición que realices. Datos de uso: podemos recopilar datos de uso, como las características de la aplicación que utilizas y cómo interactúas con la aplicación. También recopilamos automáticamente cierta información cuando usas la aplicación, como el tipo de dispositivo, la dirección IP y el sistema operativo del dispositivo.

Usamos la información que recopilamos para operar y mejorar la aplicación, proporcionar soporte al cliente y comunicarnos contigo sobre la aplicación. Esto incluye:

Generar subtítulos, traducciones y audio doblado para tus archivos de video mediante inteligencia artificial (IA). Si eliges doblar un video con la voz del hablante original, se usa una muestra de su voz para crear un modelo de voz temporal, que se elimina una vez creado tu audio doblado. Eres responsable de tener permiso para usar cualquier voz que dobles. Analizar los datos de uso para mejorar la aplicación y desarrollar nuevas funciones. Comunicarnos contigo sobre tu uso de la aplicación y cualquier actualización o cambio en la aplicación. También podemos usar tu información con fines de investigación y desarrollo.

No compartimos tu información personal con terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Podemos compartir tu información con:

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a operar y mejorar la aplicación, incluidos proveedores de alojamiento en la nube, análisis, suscripciones, atención al cliente y servicios de IA. Los proveedores de servicios de IA procesan tu video, audio o texto únicamente para generar subtítulos, traducciones y audio doblado para ti. Estos proveedores solo pueden usar tu información para prestarnos sus servicios y están obligados a protegerla con una protección igual o equivalente a la descrita en esta Política de Privacidad. También podemos compartir tu información cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.

Puedes acceder y actualizar cierta información sobre ti a través de la aplicación:

Puedes elegir no proporcionarnos cierta información, pero esto puede limitar tu capacidad de usar ciertas funciones de la aplicación. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los Ajustes de la aplicación. Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la ley.

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.

Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información, incluyendo encriptación y tecnología de capa de conexión segura (SSL).

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te notificaremos publicando un aviso en la aplicación o enviándote un correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre ti.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:support@capcap.in.

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